Carlos Molineiro, gerente de país de Kushki Chile, se dirigió recientemente a los miembros de la Bancada por las Startups y la Economía Digital de la Cámara Baja, destacando los avances significativos que ha tenido Chile en la aceptación de pagos digitales. Sin embargo, Molineiro subrayó que aún queda un trecho considerable por recorrer en términos de inclusión territorial, especialmente en comunas alejadas de la Región Metropolitana que continúan limitadas al uso de efectivo. Su intervención tuvo lugar en una sesión que reunió a autoridades, parlamentarios y representantes de diversas industrias, todos interesados en el proceso de modernización del ecosistema digital chileno.
Con la presencia del subsecretario de Economía y Empresas de Menor Tamaño, Karlfranz Koehler, y la ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, Ximena Linconao, la reunión fue presidida por el diputado Diego Shalper (RN), quien enfatizó la necesidad de fomentar un entorno propicio para la innovación y el emprendimiento. Durante esta sesión, diversos expositores de sectores como el financiero, inmobiliario y educacional, todos de base científico-tecnológica, coincidieron en la importancia de seguir transformando la economía local para ofrecer mejores productos y servicios a los ciudadanos.
En su discurso, Molineiro señaló que, aunque Chile ha casi triplicado la cantidad de comercios que aceptan pagos electrónicos —alcanzando más de 630,000 afiliados por adquirentes en 2025 según el Banco Central—, esto no es suficiente si no se logra una verdadera inclusión territorial. Advertió que los comercios en comunas menos favorecidas a menudo se encuentran excluidos de esta modernización, lo que limita su capacidad de ventas y crecimiento al confiar únicamente en transacciones en efectivo.
Además, el gerente de Kushki abordó una problemática crítica relacionada con las tasas de intercambio en los pagos con tarjeta. Molineiro argumentó que las tarifas demasiado altas pueden perjudicar la adopción de pagos electrónicos por parte de los pequeños comercios, ya que estos suelen trabajar con márgenes limitados. Al enfatizar la importancia de regular adecuadamente estas tasas, sugirió que facilitar las transacciones de bajo valor es esencial para incentivar tanto a los consumidores como a los comerciantes a aceptar una mayor variedad de métodos de pago.
La intervención de Molineiro es un llamado de atención sobre la necesidad de políticas que promuevan la inclusión financiera en todo el país. A medida que el ecosistema digital en Chile sigue evolucionando, la colaboración entre el sector público y privado será fundamental para asegurar que todos los ciudadanos, independientemente de su ubicación, puedan beneficiarse de las ventajas de la economía digital y el comercio electrónico. Así, el objetivo será no solo aumentar el número de empresas que operan con pagos digitales, sino también garantizar que dicha modernización llegue a todos los rincones del país.
