En un movimiento estratégico que promete revolucionar el sector turístico en América Latina, Despegar, la travel tech líder de la región, y Civitatis, la plataforma de referencia en la distribución de actividades en español y portugués, han firmado un acuerdo de colaboración global que permitirá integrar el vasto catálogo de Civitatis en la plataforma de Despegar. Este acuerdo, anunciado el 23 de junio de 2026 en Santiago de Chile, representa una sinergia poderosa que beneficiará a los más de 30 millones de clientes de Despegar, quienes ahora podrán disfrutar de una gama completa de tours, excursiones y visitas guiadas de Civitatis en todos los mercados donde opera la compañía.
Andrés Spitzer, CEO de Civitatis, destacó que esta alianza simboliza «la unión de dos referentes» que comparten el compromiso con la innovación y la satisfacción del viajero. Para Civitatis, Latinoamérica es un mercado clave, y asociarse con una empresa del calibre de Despegar es vital para expandir su proyección. «Nuestra meta es que los viajeros de Despegar mejoren su experiencia de viaje con servicios de alta calidad, seleccionados y disponibles en su lengua materna», afirmó Spitzer, reafirmando el enfoque del segmento hacia la atención personalizada.
Desde la perspectiva de Despegar, este acuerdo refuerza su cometido de proporcionar experiencias auténticas a los viajeros, permitiéndoles aprovechar al máximo cada etapa de su viaje. Iván Lovisolo, VP Global Partners de Despegar, enfatizó que la alianza no solo mejora la propuesta de valor, sino que también ofrece una experiencia de compra más completa y personalizada. «Nuestra alianza con Civitatis es un paso más para acompañar a nuestros usuarios en cada momento de su recorrido», subrayó Lovisolo, destacando el fuerte compromiso de Despegar hacia la innovación en el sector.
Un aspecto crucial de esta alianza es el papel relevante que Brasil jugará en el desarrollo de esta colaboración. La combinación de la sólida presencia de Despegar en el mercado brasileño con la experiencia de Civitatis en los mercados de habla portuguesa permitirá ofrecer una diversidad rica de experiencias turísticas a millones de viajeros. Esta integración no solo ampliará las opciones disponibles, sino que también impulsará el crecimiento del sector de actividades turísticas en uno de los mercados más importantes de América Latina, fomentando un acceso más amplio a experiencias únicas.
Civitatis, conocida por su catálogo de más de 4.200 destinos y su modelo basado en simplicidad, calidad y excelencia, ha destacado en la industria por ofrecer experiencias auténticas que responden a la demanda de los viajeros contemporáneos. Con más de 1,2 millones de viajeros conectados cada mes y una valoración media de 9,1/10 en reseñas verificadas, la plataforma ha logrado establecerse como un referente indiscutible en el sector. Esta alianza con Despegar no solo representa un avance significativo para ambas empresas, sino que promete transformar la manera en que los viajeros de América Latina planifican y disfrutan sus experiencias turísticas.
