Una reciente encuesta realizada por Buk a más de mil trabajadores en Chile ha revelado preocupantes datos sobre el estado de las políticas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) en el país. Aunque muchas organizaciones declaran su compromiso hacia estas causas, los resultados muestran que este compromiso se limita a la retórica y carece del apoyo financiero necesario para materializarse. Apenas un 29% de los colaboradores chilenos reporta que sus empresas cuentan con una estrategia de DEI formalizada, lo que posiciona a Chile como el país con el porcentaje más bajo en comparación con otras naciones de América Latina como Colombia, México y Perú, donde la formalización de estas políticas alcanza cifras considerablemente más altas.
La encuesta de Buk evidencia una desconexión alarmante entre las declaraciones de principios de las empresas y las acciones concretas que perciben los empleados. La jefa de Investigación de Buk, Lesley Warren, subrayó que, aunque las organizaciones han adoptado el lenguaje DEI, esta adopción rara vez se traduce en la asignación de recursos, métricas o responsables claros. En especial, el 44% de los encuestados chilenos considera que la alta dirección carece de un compromiso visible hacia estas políticas, lo que refleja una falta de impulso para integrar efectivamente la diversidad en las estrategias de negocio.
Otro hallazgo relevante de la encuesta es que el 30% de los trabajadores chilenos opinan que la falta de una prioridad estratégica es el mayor obstáculo para avanzar en DEI. Esto contrasta con otros países donde la falta de presupuesto es el principal desafío. Además, la percepción varía notoriamente entre géneros: un 49% de las mujeres siente que no hay compromisos directivos claros en DEI, frente al 38% de los hombres. Esta diferencia también se refleja en la confianza de las mujeres en su capacidad para actuar en situaciones de exclusión laboral, donde solo el 37% se siente preparado, comparado con el 62% de los hombres.
A pesar de que entre el 53% y el 56% de los trabajadores en la región cuentan con canales de denuncia para reportar discrimación, la confianza en estos mecanismos es escasa. Un porcentaje significativo, entre el 8% y el 11%, afirma que estos canales no ofrecen un seguimiento real, mientras que hasta un 22% desconoce su existencia. Esto pone de manifiesto que, aunque las infraestructuras para la denuncia existen, no se ha generado un cambio cultural que fomente la confianza de los empleados en estos sistemas de reporte.
Finalmente, el análisis indica que el Mes del Orgullo, que se celebra en junio, se caracteriza por la falta de acciones concretas en Chile y Perú. El 54% de los trabajadores encuestados en Chile y el 57% en Perú manifestaron que sus organizaciones no efectúan actividades de concientización, limitándose en muchos casos a meras publicaciones en redes sociales. Por contraste, aunque sigue siendo alta, esta cifra desciende a 46% en México y 45% en Colombia. Estos resultados evidencian la desidia de muchas organizaciones en abordar de manera efectiva y activa los temas de DEI, dejando a los trabajadores con la frustrante sensación de que se trata más de un discurso que de una verdadera transformación.
