Especialistas en comercio exterior han destacado recientemente la importancia de una adecuada auditoría al momento de considerar importaciones desde mercados internacionales, en particular desde Asia y China. La rentabilidad de estas operaciones no puede medirse únicamente por el costo de los productos, sino que también es fundamental realizar una evaluación exhaustiva de los gastos ocultos en la internación y validar la demanda real antes de realizar cualquier desembolso significativo de capital. Según el ingeniero en Comercio Internacional, Bastián Villalobos, una adecuada estrategia de importación debe contemplar diversas aristas que aseguren no solo la viabilidad económica, sino también el éxito comercial a largo plazo.
Villalobos, quien es Sales Operations Specialist de GoPro CHILE y emprendedor con su proyecto La Otra Mamá, ha elaborado un conjunto de siete claves estratégicas que pueden guiar a pequeñas empresas y emprendedores en sus intentos de incorporar productos del extranjero. Estas claves enfatizan la necesidad de que, antes de comprometer fondos, cada operación sea evaluada por su capacidad de generar rentabilidad neta y su viabilidad integral. En un entorno comercial globalizado, cualquier error en la gestión puede llevar a pérdidas significativas de liquidez, lo que subraya la importancia de una planificación rigurosa y detallada.
Una de las claves que Villalobos resalta es la importancia de auditar la fiabilidad de la contraparte. Muchos emprendedores cometen el error de confiar en la apariencia de un proveedor basándose únicamente en fotografías o en promesas verbales. Es vital verificar la constitución legal de la empresa proveedora, revisar antecedentes y validar cuentas bancarias de manera independiente para prevenir fraudes. En situaciones donde el volumen de la operación es mayor, recomienda realizar una inspección de terceros en el lugar de origen, lo cual puede mitigar riesgos no contemplados que podrían afectar la inversión.
Además, el ingeniero aconseja definir especificaciones técnicas precisas y solicitar muestras antes de proceder a la producción masiva. La apariencia de un producto en línea no siempre se traduce en calidad al momento de recibirlo. Es crucial tener contratos que contemplen los estándares de calidad, garantías y soporte. Así mismo, explica la importancia de calcular el costo total de internación, incluyendo todos los gastos asociados, desde los fletes internacionales hasta los impuestos y tasas portuarias, de manera que no se distorsionen los márgenes reales de ganancia.
Por último, Villalobos enfatiza la necesidad de validar la demanda comercial antes de realizar un gran pedido. Esto significa no solo estudiar precios de la competencia, sino empezar con volúmenes de prueba que permitan evaluar la rotación del inventario. La planificación del modelo comercial debe ser integral, considerando no solo la importación, sino también la estrategia de distribución, costos de venta, servicio posventa y diferenciación frente a la competencia. Así, asesores y analistas del área concluyen que el éxito en el comercio exterior no radica solo en obtener el precio más bajo, sino en anticipar contingencias, proteger el capital y establecer operaciones comerciales sostenibles.
